Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB · VERTRAGSBEDINGUNGEN
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen und Verkäufe, die LATIV FADE CUT gegenüber Verbrauchern erbringt. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.
2. Termine und Buchung
Termine können online über unser Buchungssystem, telefonisch oder per WhatsApp vereinbart werden. Mit der Terminbestätigung kommt ein Dienstleistungsvertrag zustande. Änderungen und Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.
3. Stornierungen und Nichterscheinen
Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor Terminbeginn oder bei Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von bis zu 100% des vereinbarten Dienstleistungspreises zu berechnen. Dies dient dem Ausgleich unserer Ausfallzeiten.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Maßgeblich sind die am Tag der Leistungserbringung gültigen Preise. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Leistungserbringung in bar oder, sofern verfügbar, per elektronischer Zahlungsmethode.
5. Gutscheine
Gutscheine sind übertragbar und ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Bei Verlust besteht kein Ersatzanspruch. Restbeträge bleiben bis zum Ablaufdatum erhalten.
6. Verspätungen
Bei Verspätungen von mehr als 10 Minuten kann sich die Behandlungszeit verkürzen oder der Termin muss neu vergeben werden. In diesem Fall kann eine Ausfallgebühr anfallen, sofern der Slot nicht mehr sinnvoll genutzt werden kann.
7. Haftung
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Ansprüche wegen Personen- und Produkthaftung bleiben unberührt.
8. Gewährleistung
Beanstandungen sind uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach Leistungserbringung mitzuteilen. Wir erhalten die Möglichkeit der Nacherfüllung. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, sofern keine gesetzlich zwingenden Rechte entgegenstehen.
9. Hygiene und Gesundheit
Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, uns vorab über relevante Allergien, Haut- oder Kopfhautprobleme zu informieren. Wir arbeiten nach geltenden Hygienevorschriften und behalten uns vor, Behandlungen aus gesundheitlichen Gründen abzulehnen oder zu unterbrechen.
10. Jugend- und Personenschutz
Minderjährige benötigen die Einwilligung der Erziehungsberechtigten. Bei bestimmten Leistungen kann ein Altersnachweis verlangt werden. Wir behalten uns vor, bei begründetem Verdacht Behandlungen abzulehnen.
11. Datenschutz
Für Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten verweisen wir auf unsere Datenschutzhinweise unter /datenschutz. Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung, Kontaktaufnahme und Leistungserbringung verwendet.
12. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anzupassen. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung bzw. Leistungserbringung veröffentlichten Bedingungen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Ist eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Augsburg.